Snad každý zná nástroj pro analýzu webových stránek a aplikací, Google Analytics. Starší verzi Universal Analytics nahrazuje novější – Google Analytics 4. Přináší nové užitečné funkce a vylepšení, které pomohou marketérům a analytikům lépe porozumět chování návštěvníků webových stránek a aplikací.
Přechod z předchozí verze může být pro někoho náročný a může vyžadovat určité změny v nastavení. Jaké novinky a vylepšení nás čekají?
Co je Google Analytics 4
Google Analytics 4 je nejnovější verze nástroje pro sledování návštěvnosti webových stránek a aplikací od společnosti Google. Při sběru a zpracování dat využívá nové technologie a zároveň obsahuje zabudovanou podporu pro budoucí vylepšení v oblasti umělé inteligence a strojového učení.
Náhrada za Universal Analytics
Od 1. července 2023 se Universal Analytics nebude dále vyvíjet, a proto je doporučeno přejít na nové rozhraní – Google Analytics 4.
Google Analytics 4 přináší několik novinek a vylepšení. Mezi ty nejdůležitější patří:
- Nová struktura
- Oproti Universal Analytics má Google Analytics 4 změněnou strukturu –
- tzv. modelové události je struktura založená na vytváření událostí na základě akcí –
- Fokus na uživatele
- klade větší důraz na zkušenosti uživatele a jeho chování na webové stránce
- díky novým metrikám mohou marketéři a analytici lépe pochopit interakci uživatele se stránkou.
- Vylepšená analýza pro různá zařízení
- dokáže lépe analyzovat chování uživatelů na různých zařízeních
- marketéři a analytici tak mohou sledovat celou cestu zákazníka a lépe tak přizpůsobit své kampaně různým zařízením.
- Integrace s Google Ads
- přináší další úroveň integrace s Google Ads a snazší analýzu výkonu reklam
- Nový typ událostí a konverzí
- díky novým typům událostí a konverzí umožňuje sledovat interakce s více zdroji.
- Lepší data o uživatelích
- nové funkce umožňují získávat lepší a přehlednější data o jednotlivých uživatelích a vytvořit jim přizpůsobené kampaně.
- Odlišný přístup k měření návštěvnosti
- snaží se měřit zájmy návštěvníků a jejich interakce se stránkou jako celek
- poskytuje tak rozšířenou funkcionalitu sledování událostí a konverzí.
- Odlišný přístup k ochraně údajů
- starší verze využívala soubory cookie. Google Analytics 4 spoléhá na sběr údajů prostřednictvím událostí,
- umožňuje uživatelům spravovat své preference související s ochranou osobních údajů prostřednictvím funkcí jako je opakovaná návštěva či vyhnutí se sledování.
Google Analytics 4 předpovídá chování uživatelů
Google Analytics 4 také nabízí nové funkce pro analýzu a predikci. Díky umělé inteligenci, strojovému učení a analýze dat dokáže předpovědět, kteří návštěvníci budou mít zájem o určité produkty nebo služby. Pomáhá tím zlepšit efektivitu marketingových kampaní.
Na základě umělé inteligence a historických dat dokáže předpovědět několik budoucích událostí:
- pravděpodobnost prvního nákupu,
- pravděpodobnost, že v následujících 7 dnech uživatel udělá svou první objednávku,
- pravděpodobnost nákupu,
- pravděpodobnost, že uživatel, který byl aktivní posledních 28 dní, udělá konkrétní nákup během následujících 7 dnů,
- pravděpodobnost ztráty uživatele,
- pravděpodobnost, že uživatel, který byl za posledních 7 dní aktivní, během následujících 7 dnů aktivní nebude,
- předpokládané výnosy,
- předpokládané výnosy ze všech nákupních konverzí během 28 dnů od uživatele, který byl v posledních 28 dnech aktivní.
Celkově nabízí pokročilé analytické nástroje, které mohou marketérům a majitelům webových stránek pomoci získat detailnější pohled na chování svých návštěvníků.
Proč je důležité přejít na Google Analytics 4
Google Analytics 4 přináší nové a vylepšené funkce, které jsou důležité pro správu a analýzu webových stránek a aplikací. Díky novým funkcím umožňuje sledovat a analyzovat velké objemy dat, vyhodnocovat návštěvnost a chování návštěvníků a díky strojovému učení předpovídat budoucí chování návštěvníků.
Snaží se nabídnout více personalizace a možností přizpůsobení, abychom uměli lépe pochopit chování návštěvníků. V souladu se změnami v zákoně o ochraně osobních údajů umožňuje návštěvníkům snáze řídit svá nastavení soukromí a sledování.
Vzhledem k těmto funkcím a změnám je důležité přejít na Google Analytics 4.
Základní nastavení v Google Analytics 4
Pro efektivní sledování a analýzu dat ve vašem Google Analytics 4 je klíčové projít základní nastavení.
- Nastavení základních informací o webové stránce:
- název stránky,
- URL adresa,
- typ obchodů, které webová stránka podporuje.
- Provádění sledování na webové stránce prostřednictvím kódu sledovacího tagu Google Analytics 4.
- Nastavení cílů a konverzí,
- vytvoření a nastavení událostí,
- konfigurace přístupu k datům v rámci účtu,
- přidání dalších uživatelů,
- nastavení oprávnění a přístup k datům,
- vytvoření vlastních dimenzí a metrik,
- seskupení obsahu pro zjednodušení analýzy údajů,
- nastavení upozornění informují o důležitých změnách v údajích,
- naplánování exportů a integrace s dalšími nástroji,
- vytvoření a konfigurace zdrojů kampaně
- pro sledování výkonu marketingových kampaní,
- testováním a optimalizací
- po získání dat můžete testovat a optimalizovat webové stránky pomocí A/B testování a jiných metod,
- což povede k zlepšení výkonu a konverze.
Migrace dat z Universal Analytics na Google Analytics 4
Máte-li data z předchozí verze Universal Analytics, potřebujete migrovat na novou verzi.
Pro úspěšnou migraci je třeba projít několika kroky:
- Vytvořte nový účet Google Analytics 4.
- Nakonfigurujte jej podle potřeby.
- Zkopírujte cíle, události a přizpůsobené dimenze a metriky, které chcete zachovat ze starší verze.
- Vyberte vhodnou metodu pro migraci dat,
- například Data Import API.
- Aktualizujte kód sledování na vaší webové stránce.
- Odstraňte starý kód a nahraďte jej novým kódem sledování.
- Nastavte nové značky pro sledování konverzí a remarketing
- použijte Google Tag Manager.
- Otestujte nový kód sledování a zajistěte jeho správné fungování.
- Ujistěte se, že všechna vaše data prošla migrací na Google Analytics 4.
- Aktualizujte své integrace s jinými nástroji
- Google Ads,
- Google Optimize.
Migraci vám doporučujeme provést postupně a důkladně ověřit všechny kroky, abyste minimalizovali případné ztráty dat a zajistili tak úspěšnou migraci.
Víme, že migrace na Google Analytics 4 může být komplikovaná, ale je důležitá pro správné měření a sledování vašich dat. Nebojte se požádat o pomoc s migrací a následně s nastavením PPC reklamy.
