Digital Partner® marketingová agentura

Jak jsme rozběhli video reklamu pro významného výrobce nábytku

Digital Partner — Sat, 20 Jul 2024 11:23:17 +0000

Firma Aval JZ je naší srdcovou záležitosťou. Nie je to preto, že ide o významného výrobcu nábytku na mieru, ale predovšetkým pre jeho ľudský prístup ku klientom a zákazníkom. Je to moderní spoločnosť, která drží krok se současnými trendy v marketingu a může být vzorem aj pro ostatní společnosti v odvětví.

Jej záujem je neustále rásť a byť stále bližšie k zákazníkom, preto inovovali kompletnú výrobu postavenú na CNC ( Computer Číselné Control – počítač řízený) obrábacích strojů. Nábytok, ktorý vám dajú, je vyrobený na vysoce kvalitních strojích, které jsou riadené počítači.

PPC reklama na Google

S vedením společnosti jsme přišli do styku už v roku 2017, kdy jsme řešili virtuální prehliadku showroomu v Google mapách. Už tehdy jsme si rozumeli a spolupráce bola výborná. S odstupem času nás vedenie oslovilo s žádostí o převzetí PPC reklamy na Google.

„S agenturou Digital Partner jsme rozběhli video reklamu na YouTube. Oceňujeme hladký průběh, dosažené výsledky naplnili naše očekávání, navzdory nižším mediálním nákladem. Od začátku je komunikácia s agentúrou na vysokej úrovni, všechny naše otázky a poptávky jsou řešené ve velmi krátkom čase a vše je podrobně vysvětlené.“

Peter Závodný, konateľ Aval JZ

YouTube druhá najväčšia sieť

Po vyjasnění si vzájomných očakávaní, cieľov a plánů sme použít použít pre marketingovú komunikáciu nový komunikační kanál. YouTube je dnes druhá najväčšia vyhľadávacia sieť, ktorá výborne dopĺňa vyhľadávaciu sieť. Pre vizuálne zaujímavý produkt, aký je atraktívny nábytok, je to výborná voľba. Navíc, sám Google stále více prepája jednotlivé služby a služba YouTube stále získává větší prostor při vyhledávání.

Další důležitou výhodou byly náklady na oslovení možného zákazníka. V porovnání s vyhledávací sítí od Google, při porovnání jednotlivých klíčových slov, vycházeli mediální náklady velmi priaznivo ve prospěch služby YouTube.

Krátká trendová videa – YouTube Shorts

Vytvorili sme teda firemní YouTube kanál, ve kterém sa pravidelne zverejňujú videá, týkajúce sa spoločnosti a produktov. Krátke videa jsou primárně určené pre mobilní zařízení a mají vertikálný formát. Z tohto dôvodu byla všechna videa zverejnená ve službě YouTube Shorts . Krátke videa, která jsou aktivní, dynamická a slouží na upútaní pozornosti diváka. V případě zájmu je presmerovaný na webovou stránku. Tato je optimalizovaná na konverzi, které jsou v tomto případě cenové nabídky, návštěvy showroomu a konzultace.

Pravidelné přidávání obsahu

Převzali jsme péči o kanál. Jeho výzor, publikovanie videí, správné nastavení SEO, klíčové slov, štítkov a popisov. Videá sa pravidelne publikují 1x za týždeň, podle dohodnutého kalendáře. video bylo následně podporované placenou každou reklamou ve formě video reklamy na YouTube.

Videoreklama na YouTube

Za krátky čas po spustení kampane jsme zaznamenali výraznou návštěvnost cílových webových stránek. Za za 10 měsíční období spolupráce jsme publikovali 44 videí formou Shorts. Promo videa mají formu videoreklamy a vždy se propagovali přibližně jeden týden. Byla dosažená vysoká variabilita videí. Videá mali někdy formu odporúčaní, inokedy referenci ale najčastejšie ukážok reálných realizací.

Zacielenie na publiku podle nákupných úmyslov

Cielenie jednotlivých videí bylo zaměřeno podle obsahu videí. Ak například video obsahovalo ukážku realizácie na mieru vyrobenej kuchyne, video reklamu sme cielili na publikum, které zvažuje kúpu kuchynskej linky. Některé témy sme cielili všeobecnejšie, vzhledem k charakteru videa. Každú video reklamu jsme následně vyhodnocovali a sledovali jsme všechny dôležité ukazovatele výkonnosti.

Úspěšná komunikační strategie

Už počas krátkeho obdobia sme mohli spoločne konštatovať, že zvolená stratégia bola správna a prináša ovocie. Zvýšenie návštěvnosti webových stránek, dopytov na cenové nabídky a počet kontaktů narostl. Najväčšou odmenou pre spoločnosť bol prísun nových objednávok. Aj proto jsme se rozhodli pokračovat ve zvolenej marketingovej stratégii.

YouTube reklama je účinný nástroj

Služba YouTube je najväčšia sieť s obsahom videa, ktorá je aj u nás velmi populárna. Jak sa říká, že je lépe jedenkrát vidět, jako dvakrát slyšet. Zákazník si vie vyrobený nábytok podívat a získat lepší představu jako z psaného textu. Sme velmi rádi, že zákazník si vybral na realizaci tohto projektu práve nás. Těšíme se na další zajímavé projekty.

The post Jak jsme rozběhli video reklamu pro významného výrobce nábytku appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Jak vytvořit úspěšnou reklamu na YouTube?

Digital Partner — Thu, 09 Nov 2023 06:03:19 +0000

Hledáte způsoby, jak dostat vaši značku do povědomí lidí, případně získat více konverzí? Za pozornost rozhodně stojí reklama na YouTube. Ta přináší široké možnosti a pokud je nastavena správně, umíte od ní očekávat pozoruhodné výsledky.

Popularita YouTube neustále narůstá. Ve světě dokonce měsíční návštěvnost překračuje hranici 2 miliard lidí. Tato čísla jsou jasným znakem, jakou sílu má tato platforma patřící americkému gigantovi Google.

Pro koho je vhodná reklama na YouTube?

V dnešní době je video obsah mimořádně důležitý. Lidem se prostě nechce číst obsáhlé texty a zdlouhavě hledat informace, které je zajímají. Navíc psaný obsah často nedokáže vyjádřit požadovanou emoci.

Naopak, ve video propagaci dokážete vytvořit příběh, který vtáhne diváka do děje. Můžete ho zaujmout různými emocemi a originálními prvky. Audiovizuální formou odprezentujete klíčové výhody nebo vlastnosti. Potenciální zákazník jasně vidí, co se mu snažíte nabídnout. Díky tomu umí být videoreklama mimořádně efektivní.

Nezapomínejte, že YouTube už dávno není platformou, která by sloužila výhradně k zábavě. Podle statistik Google více než 90 % všech návštěvníků vyhledává naučný obsah.

Jak inzerovat na YouTube?

Jelikož služba YouTube patří pod Google, pokud na ní chcete inzerovat, musíte si vytvořit reklamní účet Google Ads . Ten vám umožní spravovat všechny typy kampaní, včetně kampaní pro generování poptávky.

Když máte založen Google Ads účet, je třeba propojit jej s vaším YouTube kanálem. Na něj nahrajete všechna videa, která budete používat ve vašich reklamních kampaních.

TIP: Pokud plánujete pomocí YouTube reklamy promovat produkty nebo služby na vaší webové stránce, doporučujeme vám nastavit si Google Analytics spolu s Google Tag Managerem. V něm si umíte nastavit konverzní akce. Následně jej také propojíte s Google Ads a můžete optimalizovat své kampaně na základě podrobných analytických údajů.

NOVINKA: Kampaně na generování poptávky

Jedná se o nový typ kampaní, který představil Google. Kampaně na generování poptávky pomáhají zvyšovat poptávku a zlepšovat obchodní výsledky. Tato kampaň také nahrazuje dosud používanou discovery kampaň. Pomocí jedné kampaně lze vaše poselství zobrazovat na více platformách.

Pravděpodobnost, že uživatelé upřednostní zkoumání výrobků a značek na YouTube než na jiných platformách videí a sociálních médií je 2-násobně vyšší. Diváci navíc ohodnotili reklamy na YouTube o 16 % důvěryhodnější, spolehlivější a čestnější oproti reklamám na jiných platformách videí a sociálních médií.*

Další zajímavá fakta

Každý třetí spotřebitel tvrdí, že si ve feedech Googlu koupil něco, co původně neplánoval kupovat.
Až 63 % spotřebitelů objevuje ve feedech Googlu nové výrobky nebo značky az toho 91 % okamžitě provede v souvislosti s tím určité kroky.

* Zdroj: 1. Průzkum Consumer Continuous společnosti Ipsos pro Google, září 2022.

Vizuálně poutavá reklama

Video reklama se zobrazuje na více platformách. Kromě YouTube také ve službě YouTube Shorts , kanálu Objevit a Gmailu . Umělá inteligence kombinuje nejvhodnější kreativy, texty a výzvy k akci. To vše za účelem podnícení interakce a následné akce potencionálního zákazníka.

Rozšířené možnosti cílení

Video kampaně umožňují výborné možnosti zacílení a práce s publikem. Na základě dat lze nasměrovat reklamu na požadovaný segment nebo také podobné publikum. Například na lidi, kteří u vás v minulosti nakoupili, navštívili váš web nebo si prohlédli videa na vašem YouTube kanálu.

Pokročilé možnosti měření

Pomocí cílů a měření lze video kampaně optimalizovat pro získání návštěvnosti webu, konverzí nebo dokonce hodnoty konverze. Cílení je možné v rámci celé vaší prodejní cesty. Díky nejmodernější atribuci se na kampaně dívá jako na celek v rámci ekosystému Google.

Formáty video reklamy na YouTube

YouTube nabízí výběr více formátů videoreklamy. Každý z nich má svá specifika, která je dobré znát. Na základě nich si dokážete vybrat, který bude pro vás nejvhodnější.

In-stream přeskočitelná reklama

Tento typ YouTube reklamy patří mezi nejoblíbenější. Vaše video se bude zobrazovat v jiných videích na YouTube na základě nastaveného cílení. Diváci mohou reklamu přeskočit po 5 vteřinách.

Výhodou tohoto formátu je velký dosah, vhodný je tak pro každého, kdo chce budovat povědomí o své značce. Cena za shlédnutí je nízká, obyčejně několik centů. Za reklamu zaplatíte teprve tehdy, když si divák prohlédne více než 30 sekund videa nebo s ním interaguje.

In-stream TrueView for Action

Výhodou tohoto formátu videoreklamy je skutečnost, že nabízí více výzev k akci. Motivuje tak diváka, aby klikl na reklamu a byl přesměrován na váš firemní web či e-shop. Výzvy k akci mohou mít podobu tlačítek, nadpisů či speciálních závěrečných obrazovek.

Samostatnou kategorií jsou reklamy in-stream TrueView for Shopping, které se propojují s Google Merchant Center. Následně se ve videoreklamě mohou zobrazovat karty vašich produktů, čímž umíte zvýšit míru konverzí.

In-stream nepřeskočitelná reklama

Jak již napovídá její název, tato YouTube reklama se nedá přeskočit. Zobrazuje se na začátku videa, během něj nebo po jeho skončení. Délka jedné reklamy může být nejvýše 15 vteřin, avšak na některých trzích je tento čas již prodloužen na 20 vteřin.

Tento druh reklamy je vhodný při budování povědomí o značce, pokud máte pro diváky jasné poselství a chcete, aby video viděli do konce, bez možnosti přeskočení. Platí se za každých 1000 zhlédnutí.

Mikrospot

Tento typ reklamy se někdy označuje také jako Bumper. V podstatě jde o nepřeskočitelnou in-stream videoreklamu, ale její délka je omezena na 6 vteřin. Vhodná je pro budování povědomí o značce a připomenutí se potenciálním nebo stávajícím zákazníkům – retargeting.

Videosekvence

Svou video reklamu můžete rozdělit do více sekvencí, které se budou divákům ukazovat postupně. Do sekvence umíte přidat mikrospoty, přeskočitelné i nepřeskočitelné in-stream reklamy. Tento formát je vhodný pro inzerenty s větším rozpočtem a propracovanou strategií zobrazování jednotlivých spotů.

Discovery

Discovery videoreklama se od předchozích typů liší tím, že se nezobrazuje přímo v přehrávaných videích na YouTube. V podstatě se jedná o jakýsi banner, který se skládá z obrázkové reklamy a doprovodného textu. Umístěn je například v seznamu doporučených videí.

Discovery reklamy budou inovovány na kampaně pro generování poptávky. Kampaně pak získají funkce a sofistikované možnosti. Stávající reklamy již můžete ručně inovovat a těšit se z nových možností nebo necháte reklamy automaticky inovovat od nového roku.

Out-stream reklama

Out-stream videoreklamy se zobrazují v aplikacích a partnerských webech Googlu, ne přímo na YouTube. Fungují pouze pro mobilní zařízení, přičemž se automaticky spouštějí bez zvuku. Když divák klikne na video, zvuk se zapne. Tento druh reklamy je výhodný v případě, že chcete rozšířit dosah kampaní a zaujmout co nejširší spektrum potenciálních zákazníků napříč více kanály. Platí se za 1000 zobrazení.

Masthead

S tímto formátem se často nesetkáte. Chcete-li jej využít, musíte kontaktovat přímo obchodního zástupce Googlu. Vaše video reklama se zobrazí přímo na domovské stránce YouTube, díky čemuž umíte zasáhnout obrovské množství diváků. Musíte ale počítat s vysokou cenou, i několik tisíc eur na den.

Jak vytvořit úspěšnou reklamu na YouTube?

Samotné vytvoření YouTube reklamy je přímočaré. Nejprve je třeba si otevřít Google Ads, najít položku kampaně a zvolit možnost „Nová kampaň“. Následně si zvolíte cíl kampaně, formát a zadáte data, která bude od vás Google požadovat.

Kreativita je základ úspěchu

V dnešní době je YouTube doslova prosycen různými druhy reklam. Chcete-li zaujmout, musíte se odlišit. Vymyslete kreativní příběh, netradiční titulek a pohrajte si s barevností. Originalita se vám ve světě videoreklamy vyplatí. Důležité je upoutat diváka během prvních 5 vteřin videa, zejména v případě přeskočitelných formátů.

Správná cílová skupina

Video kampaně na YouTube nabízejí spoustu možností cílení. Ujistěte se, že se vaše reklama zobrazuje lidem, kteří mají největší zájem o váš produkt nebo službu. Můžete cílit na demografické údaje, zájmy, chování a další faktory.

Vertikální formát videa

Pro zlepšení výkonu video kampaní se doporučuje mít nasazenou i video reklamu v horizontálním formátu (9:16). Tento formát videa je primárně určen mobilním uživatelům YouTube Shorts . Video kampaně samozřejmě spustíte také s klasickým videem (16:9).

Uživatelský zážitek z pěkného videa je ale limitován zobrazenou velikostí na mobilním zařízení. Pokud je vaším cílovým publikem mobilní segment, zvažte to při tvorbě kreativy .

Nezapomínejte na titulky k videím

Podle studie společnosti Google z roku 2022, 18 % uživatelů YouTube dívá videa s vypnutým zvukem. Tento podíl se liší v závislosti na zemi a jazyku. Jedná se o poměrně velké číslo a pokud se nechcete připravit o dosah na tyto uživatele, měli byste vytvořit titulky.

Vytvořte jedinečné názvy a popisy

Video doplňte o poutavé názvy a popisy, které vyvolají zájem o interakci s videem. Máte více možností a nejste omezeni pouze jedním názvem. Nové kampaně umožňují použít více názvů a popisů a také výzev k akci.

Vytvořte reklamy s vysokou kvalitou

Pokud si vyrábíte video reklamu sami dejte si záležet na kvalitu obrazu a zvuku. Na trhu existuje velké množství aplikací pro úpravu videa a zvuku. Technicky zručný uživatel si bude umět připravit video podle technických specifikací. Před produkcí videa si ověřte minimální požadavky na kvalitu a reálně zhodnoťte vaše možnosti. Úspěšná reklama na YouTube je založena na detailech, proto je nepodceňujte.

Nevíte, jak na to?

Se vším vám rádi poradíme, od nápadu na kreativní kampaň až po koncová nastavení a spuštění video reklamy. Rezervujte si marketingovou konzultaci s naším specialistou.

The post Jak vytvořit úspěšnou reklamu na YouTube? appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Aktuální trendy v sociálních sítích, které byste měli znát

Digital Partner — Wed, 11 Oct 2023 08:25:54 +0000

Sociální sítě se v posledních letech staly neodmyslitelnou součástí našich životů. Jsou místem, kde lidé tráví spoustu času, komunikují s přáteli a rodinou, sdílejí své zážitky a sledují trendy. Proto je důležité, aby firmy využívaly potenciál sociálních sítí naplno a byly v souladu s aktuálními trendy. V tomto článku si přiblížíme některé hlavní trendy v sociálních sítích a ukážeme vám, jak je využít k získání náskoku před konkurencí.

1. Krátká videa

Jedním z nejvýraznějších trendů v sociálních médiích v posledních letech jsou krátká videa. S příchodem platformy TikTok a popularizací Instagram Reels a YouTube Shorts, získala krátká videa velkou popularitu. Tento formát je oblíbený mezi uživateli, neboť je rychlý, zábavný a snadno sdílitelný. Pro marketéry je to vynikající příležitost oslovit svou cílovou skupinu novým a kreativním způsobem.

Při tvorbě krátkých videí je důležité zaujmout diváka hned na začátku a udržet si jeho pozornost po celou dobu videa. Můžete využít různé efekty, hudbu, textové titulky a interakce, abyste vytvořili zajímavý a zábavný obsah. Přizpůsobte svá videa cílové skupině a vyplňte je relevantním obsahem.

2. Personalizace

Personalizace je dalším významným trendem v sociálních médiích. Díky dostupnosti dat o uživatelích, můžete vytvořit personalizovaný obsah a zaujmout své zákazníky přesně tam, kde se nacházejí. Použijte tato data k vytvoření cílené reklamy, která zaujme vaši cílovou skupinu a inspiruje ji k akci.

Můžete vytvořit personalizovaný obsah na základě demografických údajů, zájmů, chování uživatelů a dalších faktorů. Například, pokud prodáváte oblečení, můžete nabízet personalizovaná doporučení na základě preferencí zákazníků. Personalizace je klíčem k vytvoření hlubšího vztahu se zákazníky a zvýšení jejich angažovanosti.

3. Influencer marketing

Influencer marketing je stále silným trendem v sociálních médiích. Spolupráce se správnými influencery vám může pomoci zviditelnit váš produkt nebo službu, získat nové zákazníky a zvýšit prodeje. Influenceři přitom přinášejí do propagace autenticitu, které si zákazníci velmi cení.

Při výběru influencera je důležité, aby byl relevantní pro vaši značku a cílovou skupinu. Zkoumejte jeho dosah, angažovanost a hodnoty, abyste našli takového, který je v souladu s vaší značkou. Spolupráce s influencerem může mít vysokou návratnost investice, protože dokáže vytvářet významný příjem.

4. Reklama na sociálních sítích

Placená reklama na sociálních sítích je stále důležitým nástrojem pro získávání nových zákazníků a zviditelnění firmy. Očekává se další nárůst investic do této formy reklamy. Placená reklama vám umožňuje rychle oslovit vaši cílovou skupinu a získat nové zákazníky.

U placených reklam je důležité mít jasně definovaný cíl a cílovou skupinu. Použijte dostupná nastavení cílení na sociálních sítích, abyste reklamu zobrazovali pouze těm lidem, kteří jsou pro vás relevantní. Investujte do sledování a analýzy výkonu reklamy, abyste mohli optimalizovat své kampaně a dosáhnout maximálního výkonu.

Více informací o reklamě na sociálních sítích.

5. Autentický a hodnotný obsah

V dnešní době je důležité vytvářet autentický a hodnotný obsah, který oslovuje a zajímá vaši cílovou skupinu. Zákazníci jsou stále kritičtější vůči reklamám a vyhledávají obsah, který je autentický a přínosný. Proto je důležité, abyste se soustředili na tvorbu obsahu, který vytváří důvěru a buduje vztah se zákazníky.

Vytvořte si obsahový plán, který zahrnuje různé typy obsahu, jako jsou blogové články, videa, infografiky, příběhy a jiné. Věnujte pozornost také kvalitě obsahu a jeho přizpůsobení cílové skupině. Nezapomínejte na hodnotu, kterou váš obsah přináší a jak může pomoci vašim zákazníkům.

6. Interakce se zákazníky

Interakce se zákazníky je klíčovým faktorem na sociálních sítích. Tvořte komunitu kolem své značky a zapojujte se do diskusí se svými zákazníky. Sdílejte jejich příspěvky, odpovídejte na jejich dotazy a komentáře a projevte jim vaši vděčnost za jejich podporu.

Interakce se zákazníky vytváří důvěru a loajalitu k vaší značce. Můžete vytvořit různé aktivity, jako jsou soutěže, ankety, živé přenosy a jiné, které zapojují vaši cílovou skupinu a umožňují jim vyjádřit svůj názor. Nezapomínejte, že sociální sítě jsou interaktivní platformy, kde můžete komunikovat se svými zákazníky a budovat silné vztahy.

7. Sociálně zodpovědný obsah

Rostoucí trend sociální odpovědnosti se projevuje i v sociálních médiích. Zákazníci očekávají, že firmy budou věnovat pozornost udržitelnosti a dobročinnosti. Vytvářejte obsah, který se zabývá tématy jako ochrana životního prostředí, sociální spravedlnost a jiným relevantním záležitostem.

Prezentujte své úsilí o udržitelnost a dobročinné aktivity prostřednictvím sociálních sítí. Sdílejte příběhy o svých iniciativách a zapojujte se do diskusí o těchto tématech. Budete tak ukazovat svoji angažovanost a hodnoty vaší značky, což může mít pozitivní vliv na vnímání zákazníky.

8. Vizuální prvky

Vizuální prvky mají na sociálních sítích velký vliv. Využijte sílu vizuálního obsahu, jako jsou fotografie, videa, infografiky a jiné, abyste zaujali svou cílovou skupinu. Vytvářejte kvalitní a atraktivní vizuální prvky, které zaujmou a osloví vaše zákazníky.

Při tvorbě vizuálního obsahu buďte kreativní a originální. Pomocí různých nástrojů a aplikací pro úpravu fotografií a videí, abyste vytvořili výjimečný obsah. Nezapomínejte ani na kvalitu a estetiku vašich vizuálních prvků, neboť první dojem je velmi důležitý.

9. Analýza a optimalizace

Neustále sledujte výsledky vašich kampaní na sociálních sítích a vyhodnocujte jejich úspěšnost. Analyzujte údaje o dosahu, angažovanosti a konverzích a získané poznatky využijte k optimalizaci svých kampaní.

Použijte dostupné nástroje na sociálních sítích, které vám poskytnou podrobné statistiky a analýzy. Na základě těchto údajů můžete identifikovat oblasti, které vyžadují zlepšení a přizpůsobit své strategie a obsah. Neustálá analýza a optimalizace jsou klíčem k úspěchu ve světě sociálních sítí.

Závěr

Tyto trendy v sociálních sítích vám mohou pomoci získat náskok před konkurencí a dosáhnout lepších výsledků. Tvořte krátká videa, personalizaci, influencer marketing, placenou reklamu a zkoušejte nové funkce. Vytvářejte autentický a hodnotný obsah, budujte komunitu kolem své značky a věnujte se sociální odpovědnosti. Využijte sílu vizuálních prvků a neustále sledujte výsledky a optimalizujte své kampaně. Sledujte aktuální trendy a buďte v obraze, abyste využili potenciál sociálních sítí na maximum.

Zdroj foto: Freepik

The post Aktuální trendy v sociálních sítích, které byste měli znát appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Google Tag Manager – optimalizace marketingových strategií

Digital Partner — Fri, 17 Mar 2023 13:22:31 +0000

V současné digitální době je pro každého podnikatele a podnik nezbytné sbírat a analyzovat údaje o chování návštěvníků na webových stránkách. Lépe tak porozumíme jejich potřebám a následně budeme vědět, jak zlepšit jejich uživatelskou zkušenost.

Google Tag Manager umožňuje snadněji a efektivněji spravovat a implementovat měřící kódy na webových stránkách, a to i bez nutnosti zásahu do kódu samotných stránek. Zlepšete své online marketingové kampaně tímto efektivním nástrojem.

Co je Google Tag Manager

Jedná se o nástroj od společnosti Google, který umožňuje marketérům a majitelům webových stránek a e-shopů spravovat a implementovat sledovací a další kódy pro marketingové nástroje na své webové stránky a aplikace bez nutnosti manuální implementace kódu.

Umožňuje spravovat tagy – kódy JavaScript, HTML a jiné fragmenty kódu, které se používají k měření a zaznamenávání různých činností na webové stránce – konverze, sledování návštěvnosti či remarketingové kampaně.

Jak funguje

Je to jakýsi kontejner pro různé kódy, a to včetně sledovacích kódů Google Analytics, Facebook Pixel a podobně. Majitelům webových stránek umožňuje snadno přidávat a spravovat různé sledovací kódy bez nutnosti úpravy kódu na webové stránce. Marketérům zase umožňuje rychle a snadno implementovat nové marketingové nástroje, sledovat konverze a analyzovat webovou stránku.

Díky tomu, že umožňuje snadné řízení marketingových kódů a nástrojů, může zlepšit efektivitu marketingových kampaní a optimalizovat výkon webových stránek.

Proč používat Google Tag Manager

Google Tag Manager nabízí řadu možností pro implementaci a správu tagů, pixelů a sledovacích kódů:

tvorba tagů,
- tvorba různých typů tagů,
  - tagy pro sledování konverzí,
  - tagy pro sledování návštěvnosti,
  - tagy pro sledování událostí,
  - různé jiné,
správa tagů,
- jednoduchá správa všech tagů na webové stránce v jednom rozhraní,
- snadná úprava, publikace, deaktivace a odstraňování,
nastavení triggerů,
- podmínek/souborů podmínek, které musí být splněny, aby mohl být proveden konkrétní tag/skupina tagů,
  - trigger pro načítání stránky,
  - trigger pro kliknutí na odkaz,
  - trigger pro odeslání formuláře a jiné,
verze a historie změn,
- ukládání historie změn a tvorby verzí,
- jednoduše umíte vrátit i starší verze,
správa přístupových dat,
- přiřazování různých úrovní přístupu a práv pro různé uživatelské kódy,
- kontrola přístupu k datům a tagům,
debugování,
- ověření funkčnosti a správné instalace tagů a trackerů,
- testování správného přenosu dat do nástrojů pro analýzu (např. Google Analytics),
integrace s jinými nástroji s různými nástroji a platformami,
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Facebook Pixel,
- Twitter Pixel,
- a další…

Výhody Google Tag Manager

Jednoduchá implementace,
- jednoduchá a rychlá implementace marketingových kódů na webovou stránku
- bez potřeby manuální úpravy kódu,
centralizované řízení,
- centrální bod pro správu všech marketingových kódů,
- snadné přidávání, úprava a odstranění sledovacích kódů,
flexibilita,
- možnost přidání různých druhů sledovacích kódů,
optimalizace výkonu,
- sledování konverzí,
- analýza výkonu webové stránky,
- následná optimalizace marketingových kampaní,
nízké náklady,
- může snižovat náklady na úpravy kódu,
- může zlepšit efektivitu marketingových kampaní, a tedy zvýšit zisk.

Obecně umožňuje Google Tag Manager jednoduchou a flexibilní správu marketingových kódů na webových stránkách a aplikacích, což může mít za následek efektivnější marketingové kampaně.

Jak začít s Google Tag Manager

Začít je jednoduché, stačí následovat tyto kroky:

Vytvořte si účet,
- použijte stávající nebo nový účet Google,
Instalujte GTM kód,
- Google Tag Manager vám po vytvoření účtu poskytne kód, který je třeba umístit na webovou stránku/do aplikace,
Vytvořte tzv. kontejner,
- Kontejner slouží ke správě kódů pro různé webové stránky či aplikace.
Přidejte sledovací kódy,
- kódy pro různé služby jako Google Analytics, Facebook Pixel a mnoho dalších
- umožňují sledovat data na vaší webové stránce či v aplikaci.
Publikujte vytvořený kontejner,
- po přidání kódů je můžete dát publikovat,
- změny se projeví na vaše webové stránce či v aplikaci,
Udělejte přetestování,
- před uvedením kódů do aktivity je důležité je otestovat
- v testovací verzi,
- ujistíte se tak, že fungují správně a neovlivňují výkon vaší webové stránky.

Google Tag Manager a Google Analytics

Google Tag Manager můžete použít ke zjednodušení implementace sledování událostí a dat na webových stránkách, včetně sledování pomocí Google Analytics. Chcete-li tyto dva nástroje propojit, stačí následovat těchto pár bodů:

Pokud ještě nemáte účet v Google Analytics, vytvořte si jej.
Po vytvoření účtu budete potřebovat sledovací kód, který vám umožní sledovat návštěvnost a chování návštěvníků na webové stránce,
- naleznete jej v části nastavení zprávy v rámci účtu,
vytvořte v Google Tag Manageru tag pro Google Analytics,
- přejděte na stránku pro správu kontejnerů a klepněte na tlačítko nový tag a
zadejte vaše číslo sledovacího kódu Google Analytics.
Nastavte trigger pro váš tag
- triggery určují, kdy se má tag spustit,
publikujte změny
- změny se projeví na vaší webové stránce.
Před spuštěním tagu je důležité jej otestovat v testovací verzi
- ujistěte se, že funguje správně a sbírá správná data.

Na co si dát pozor při používání Google Tag Manager

Při používání Google Tag Manager je důležité zajistit správné fungování a integritu vašich dat. Abyste minimalizovali riziko chyb, je třeba dbát na několik věcí:

správné nastavení účtu a oprávnění pro přístup k různým kódům,
řádná implementace kódů,
kontrola verzí,
- Google Tag Manager umožňuje spravovat verze kódů, proto se ujistěte, že používáte správnou verzi a že všechny změny byly uloženy testování v testovací verzi.
Zabezpečení účtu.
- Jelikož Google Tag Manager obsahuje data o uživatelích, měli byste je chránit před zneužitím.

Ve zkratce si při používání Google Tag Manager je třeba dávat pozor na správné nastavení, implementaci a testování kódů, na sledování verzí a zabezpečení účtu a dat.

Google Tag Manager a PPC reklama

Pro PPC reklamu je Google Tag Manager důležitým nástrojem. Sledovací kódy a tagy, které implementuje, jsou potřebné pro sledování konverzí, návštěvnosti a dalších metrik na webové stránce.

Pro efektivní PPC reklamu je klíčová schopnost Google Tag Managera spravovat kódy sledování konverze a remarketingu. Právě díky tomuto nástroji lze řídit reklamní kampaně efektivněji a získat cenné informace o návštěvnosti a konverzích na webové stránce. V konečném důsledku to totiž znamená lepší výsledky a vyšší návratnost investic z PPC reklamy.

Nevíte si rady s nastavením Google Tag Manageru či PPC reklamy? Kontaktujte nás a spolu to vyřešíme.

The post Google Tag Manager – optimalizace marketingových strategií appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Google Analytics 4 – průvodce novými funkcemi a nastavením

Digital Partner — Mon, 13 Mar 2023 09:22:27 +0000

Snad každý zná nástroj pro analýzu webových stránek a aplikací, Google Analytics. Starší verzi Universal Analytics nahrazuje novější – Google Analytics 4. Přináší nové užitečné funkce a vylepšení, které pomohou marketérům a analytikům lépe porozumět chování návštěvníků webových stránek a aplikací.

Přechod z předchozí verze může být pro někoho náročný a může vyžadovat určité změny v nastavení. Jaké novinky a vylepšení nás čekají?

Co je Google Analytics 4

Google Analytics 4 je nejnovější verze nástroje pro sledování návštěvnosti webových stránek a aplikací od společnosti Google. Při sběru a zpracování dat využívá nové technologie a zároveň obsahuje zabudovanou podporu pro budoucí vylepšení v oblasti umělé inteligence a strojového učení.

Náhrada za Universal Analytics

Od 1. července 2023 se Universal Analytics nebude dále vyvíjet, a proto je doporučeno přejít na nové rozhraní – Google Analytics 4.

Google Analytics 4 přináší několik novinek a vylepšení. Mezi ty nejdůležitější patří:

Nová struktura
- Oproti Universal Analytics má Google Analytics 4 změněnou strukturu –
- tzv. modelové události je struktura založená na vytváření událostí na základě akcí –
Fokus na uživatele
- klade větší důraz na zkušenosti uživatele a jeho chování na webové stránce
- díky novým metrikám mohou marketéři a analytici lépe pochopit interakci uživatele se stránkou.
Vylepšená analýza pro různá zařízení
- dokáže lépe analyzovat chování uživatelů na různých zařízeních
- marketéři a analytici tak mohou sledovat celou cestu zákazníka a lépe tak přizpůsobit své kampaně různým zařízením.
Integrace s Google Ads
- přináší další úroveň integrace s Google Ads a snazší analýzu výkonu reklam
Nový typ událostí a konverzí
- díky novým typům událostí a konverzí umožňuje sledovat interakce s více zdroji.
Lepší data o uživatelích
- nové funkce umožňují získávat lepší a přehlednější data o jednotlivých uživatelích a vytvořit jim přizpůsobené kampaně.
Odlišný přístup k měření návštěvnosti
- snaží se měřit zájmy návštěvníků a jejich interakce se stránkou jako celek
- poskytuje tak rozšířenou funkcionalitu sledování událostí a konverzí.
Odlišný přístup k ochraně údajů
- starší verze využívala soubory cookie. Google Analytics 4 spoléhá na sběr údajů prostřednictvím událostí,
- umožňuje uživatelům spravovat své preference související s ochranou osobních údajů prostřednictvím funkcí jako je opakovaná návštěva či vyhnutí se sledování.

Google Analytics 4 předpovídá chování uživatelů

Google Analytics 4 také nabízí nové funkce pro analýzu a predikci. Díky umělé inteligenci, strojovému učení a analýze dat dokáže předpovědět, kteří návštěvníci budou mít zájem o určité produkty nebo služby. Pomáhá tím zlepšit efektivitu marketingových kampaní.

Na základě umělé inteligence a historických dat dokáže předpovědět několik budoucích událostí:

pravděpodobnost prvního nákupu,
- pravděpodobnost, že v následujících 7 dnech uživatel udělá svou první objednávku,
pravděpodobnost nákupu,
- pravděpodobnost, že uživatel, který byl aktivní posledních 28 dní, udělá konkrétní nákup během následujících 7 dnů,
pravděpodobnost ztráty uživatele,
- pravděpodobnost, že uživatel, který byl za posledních 7 dní aktivní, během následujících 7 dnů aktivní nebude,
předpokládané výnosy,
- předpokládané výnosy ze všech nákupních konverzí během 28 dnů od uživatele, který byl v posledních 28 dnech aktivní.

Celkově nabízí pokročilé analytické nástroje, které mohou marketérům a majitelům webových stránek pomoci získat detailnější pohled na chování svých návštěvníků.

Proč je důležité přejít na Google Analytics 4

Google Analytics 4 přináší nové a vylepšené funkce, které jsou důležité pro správu a analýzu webových stránek a aplikací. Díky novým funkcím umožňuje sledovat a analyzovat velké objemy dat, vyhodnocovat návštěvnost a chování návštěvníků a díky strojovému učení předpovídat budoucí chování návštěvníků.

Snaží se nabídnout více personalizace a možností přizpůsobení, abychom uměli lépe pochopit chování návštěvníků. V souladu se změnami v zákoně o ochraně osobních údajů umožňuje návštěvníkům snáze řídit svá nastavení soukromí a sledování.

Vzhledem k těmto funkcím a změnám je důležité přejít na Google Analytics 4.

Základní nastavení v Google Analytics 4

Pro efektivní sledování a analýzu dat ve vašem Google Analytics 4 je klíčové projít základní nastavení.

Nastavení základních informací o webové stránce:
- název stránky,
- URL adresa,
- typ obchodů, které webová stránka podporuje.
Provádění sledování na webové stránce prostřednictvím kódu sledovacího tagu Google Analytics 4.
Nastavení cílů a konverzí,
vytvoření a nastavení událostí,
konfigurace přístupu k datům v rámci účtu,
- přidání dalších uživatelů,
- nastavení oprávnění a přístup k datům,
vytvoření vlastních dimenzí a metrik,
- seskupení obsahu pro zjednodušení analýzy údajů,
nastavení upozornění informují o důležitých změnách v údajích,
naplánování exportů a integrace s dalšími nástroji,
vytvoření a konfigurace zdrojů kampaně
- pro sledování výkonu marketingových kampaní,
testováním a optimalizací
- po získání dat můžete testovat a optimalizovat webové stránky pomocí A/B testování a jiných metod,
- což povede k zlepšení výkonu a konverze.

Migrace dat z Universal Analytics na Google Analytics 4

Máte-li data z předchozí verze Universal Analytics, potřebujete migrovat na novou verzi.

Pro úspěšnou migraci je třeba projít několika kroky:

Vytvořte nový účet Google Analytics 4.
Nakonfigurujte jej podle potřeby.
Zkopírujte cíle, události a přizpůsobené dimenze a metriky, které chcete zachovat ze starší verze.
Vyberte vhodnou metodu pro migraci dat,
- například Data Import API.
Aktualizujte kód sledování na vaší webové stránce.

- Odstraňte starý kód a nahraďte jej novým kódem sledování.

Nastavte nové značky pro sledování konverzí a remarketing
- použijte Google Tag Manager.
Otestujte nový kód sledování a zajistěte jeho správné fungování.
Ujistěte se, že všechna vaše data prošla migrací na Google Analytics 4.
Aktualizujte své integrace s jinými nástroji
- Google Ads,
- Google Optimize.

Migraci vám doporučujeme provést postupně a důkladně ověřit všechny kroky, abyste minimalizovali případné ztráty dat a zajistili tak úspěšnou migraci.

Víme, že migrace na Google Analytics 4 může být komplikovaná, ale je důležitá pro správné měření a sledování vašich dat. Nebojte se požádat o pomoc s migrací a následně s nastavením PPC reklamy.

The post Google Analytics 4 – průvodce novými funkcemi a nastavením appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Google Merchant Center – efektivní online prodej

Digital Partner — Thu, 09 Mar 2023 11:13:51 +0000

Chystáte se začít prodávat své produkty online, případně si chcete zlepšit prodeje na již rozjetém e-shopu? Google Merchant Center je efektivní nástroj, který vám v tom pomůže. Právě díky němu můžete své produkty zobrazit zákazníkům, kteří je aktivně hledají a mají o ně zájem. Zlepšete efektivitu svého online prodeje a dosáhněte vyšší ziskovosti.

Co je Google Merchant Center

Google Merchant Center je nástroj od společnosti Google, který umožňuje obchodníkům nahrávat své produkty do služeb jako Google Shopping. Tyto produkty jsou následně zobrazeny ve výsledcích vyhledávání, v reklamách a dalších službách společnosti Google.

Díky tomuto nástroji mohou obchodníci snadněji spravovat informace o svých produktech, jako popisy, obrázky, ceny a dostupnost, a také je v rámci Google služeb použít k tvorbě inzerátů. Google Merchant Center je důležitým nástrojem pro každého, kdo chce v online prostoru zviditelnit své produkty a zvýšit prodeje.

Výhody služby Google Merchant Center

Služba Google Merchant Center v sobě ukrývá hned několik výhod:

Zvyšuje viditelnost vašich produktů.
- Své produkty můžete propagovat v rámci reklamy na Google Nákupy.
Zlepšuje účinnost vaší reklamy.
- Katalogy můžete optimalizovat a přizpůsobovat pro co nejlepší výsledky.
Používání je jednoduché a intuitivní.
Měří výkon kampaní.

Google Merchant Center a Google Ads kampaně

Možná jste již slyšeli o tom, že pokud chcete řešit své Google Ads kampaně, musíte mít také Google Merchant Center. Není to úplně tak. Tento nástroj není nezbytný pro všechny typy Google Ads kampaně. Pokud však plánujete vytvářet produktové reklamy ve službě Google Shopping, v tom případě se bez něj neobejdete.

Produktové reklamy ve službě Google Nákupy zobrazují informace o produktu jako obrázky, popisy, ceny a dostupnost. Zákazníci tak mohou nakupovat přímo z těchto reklam. Tyto reklamy se tvoří na základě produktových informací, které se nahrávají do Google Merchant Center. Abyste tedy mohli v Google Nákupy vytvořit takové produktové reklamy, je třeba mít účet také v Google Merchant Center.

Co se týče kampaní s textovými reklamami, tam Google Merchant Center není zapotřebí. Stále je však užitečné mít v něm vytvořený účet a veškeré informace o produktech si tam nahrávat.

Jak nastavit Google Merchant Center

Nastavení účtu zahrnuje následující kroky:

Vytvořte si účet Google Merchant Center.
- Pokud již máte účet Google, můžete použít své již existující přihlašovací údaje.
Potvrďte svou identitu a údaje o firmě.
- K ověření identity může Google vyžadovat odeslání dokumentů jako potvrzení o založení firmy či daňové přiznání.
Vyplňte své obchodní údaje.
- Název a adresa obchodu.
- Kontaktní údaje.
- Informace o platbě a doručení zboží.
Přidejte své produkty.
- Manuálně.
- Pomocí XML, CSV, TSV.
- Pomocí API.
Ověřte a schvalte každý produkt.
- Ověřte informace o produktech, obrázky, popisy, ceny, dostupnost a dodací lhůty.
Propojte svůj Google Merchant Center účet s účtem Google Ads,
- budete tak moci vytvářet a spravovat reklamní kampaně pro své produkty.

Po úspěšném nastavení a propojení účtu můžete vytvářet a spravovat své reklamní kampaně a také sledovat výkon vašich produktových reklam.

Více e-shopů na jednom místě

Máte-li více e-shopů, můžete si vytvořit jeden účet Google Merchant Center a přidat do něj všechny vaše e-shopy. Budete je tam moci spravovat pod jedním účtem a vytvářet tak reklamní kampaně pro všechny vaše produkty z jednoho místa.

Chcete-li přidat další e-shop do již existujícího účtu, jednoduše vytvořte nový feed pro nový e-shop a přidejte jej ke stávajícímu účtu.

Ověření webových stránek

Ověření v Google Merchant Center probíhá tak, že po poskytnuté informací o produktech musíte potvrdit jejich správnost.

Existují tři druhy ověření:

Ověření produktových dat.
- Ověření zda jsou informace o produktech (název, popis, kód produktu, obrázky) správné a aktuální.
Ověření dodavatelské dostupnosti.
- Ověření zda jsou vaše produkty dostupné (informace o skladových zásobách a dodacích lhůtách).
Ověření reklamní politiky.
- Ověření zda vaše produkty splňují reklamní politiky Google Merchant Center a zda jsou v souladu se standardy kvality.

Po ověření vašich produktů můžete začít vytvářet a zveřejňovat reklamní kampaně v Google Ads.

Nahrávání produktů do Google Merchant Center

Produkty se do Google Merchant Center mohou nahrát několika způsoby.

Manuální vytváření produktů

Máte-li pár produktů, můžete je vytvořit ručně. Toto řešení je však časově náročné a v případě většího množství produktů neefektivní.

Souborové nahrávání produktů

Pokud máte větší počet produktů, do Google Merchant Center je můžete nahrát i pomocí souboru ve formátu XML, CSV nebo TSV. Tento soubor musí obsahovat informace o všech produktech, které chcete nahrát.

Nahrávání pomocí API

Máte-li vlastní systém správy produktů, můžete použít rozhraní API k automatickému nahrávání a aktualizaci informací o produktech.

Při nahrávání produktů do Google Merchant Center musíte dodržovat pravidla a požadavky stanovené společností Google. Týkají se formátování, informací o produktech, základních popisů, obrázků a mnoha dalších faktorů. Je důležité je znát a dodržovat, aby vám reklamy rychle schválily a aby se vám správně zobrazovaly ve výsledcích vyhledávání.

Co je XML, CSV, TSV a API?

XML, CSV a TSV jsou formáty souborů používané pro ukládání a přenos strukturovaných dat.

XML (Extensible Markup Language) se používá k ukládání dat s hierarchickou strukturou, například webové stránky.
CSV (Comma Separated Values) se používá pro ukládání a přenos dat mezi programy, například databáze a tabulkové procesy.
TSV (Tab Separated Values) je podobný CSV formátu, ale místo čárky používá jako oddělovač položek tabulky tabulátor.

API (Application Programming Interface) určuje způsob, jakým mohou programy vzájemně komunikovat a poskytuje rozhraní pro komunikaci s jiným softwarem nebo službami. Programátorům tak umožňuje integrovat své aplikace s dalšími systémy.

Postup pro zadávání produktů do Google Merchant Center

K tomu, abyste do Google Merchant Center nahráli vaše produkty, stačí pár kliků.

Na hlavní obrazovce v levém menu klikněte na položku Produkty
Zvolte Katalog produktů a následně vyberte možnost Nový katalog produktů
Vyberte si typ katalogu produktů.
- Zvolte typ, který chcete použít.
  - Google Sheets.
  - XML soubor.
  - Import z obchodních platforem (např. Shopify, Magento, WooCommerce.)
Nastavte základní informace.
- Název katalogu.
- Jazyk.
- Země, ve kterých budou produkty dostupné.
Zadejte jednotlivé produkty do katalogu.
- Pro každý produkt je třeba zadat základní informace:
  - Název.
  - Popis.
  - Kategorie.
  - Cena.
  - Dostupnost.
  - Obrázek.
Zkontrolujte katalog a odešlete jej ke schválení.
Ověřte stav katalogu.
- Ověření katalogu může chvíli trvat.
- Po ověření se vaše produkty objeví ve vyhledávání.

Je dost možné, že po prvním zpracování dostanete seznam chyb ve zdroji. Červené chyby je třeba opravit/odstranit, protože v opačném případě se vaše produkty nebudou zobrazovat v reklamách. Oranžové chyby zobrazování reklam nebrání, ale mohou snížit jejich výkon.

Ne vždy je možné odstranit všechny chyby, ale vždy je třeba pokusit se udělat pro to maximum. Stav schválených produktů naleznete na podstránce Diagnostika.

Propojení Google Merchant Center s Google Ads

Chcete-li začít vytvářet reklamní kampaně pro vaše produkty a zobrazovat je ve vyhledávání Google Nákupy, je nezbytné mít propojené Google Merchant Center s Google Ads.

Postup je následující:

Vstupte do svého účtu Google Ads.
Klepněte na ikonu nástrojů v pravém horním rohu a vyberte Nastavení účtu.
Najděte odkaz.
Vyberte možnost Jiné účty a najděte odkaz na Google Merchant Center.
Následně klepněte na tlačítko Propojit účty a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po propojení vašich účtů můžete začít vytvářet reklamní kampaně ve vyhledávání Google Nákupy.

Remarketing

Po propojení Google Merchant Center se službou Google Ads můžete aplikovat data v rámci remarketingu. Postup je následující:

V Google Ads přejděte na kartu Kampaně pro remarketing.
Klepněte na tlačítko + a vyberte možnost Vytvořit novou kampaň pro remarketing.
Zvolte typ kampaně.
- Zobrazení na webových stránkách.
- Zobrazení na YouTube.
Vyberte možnost Vytvořit s využitím zákaznických údajů.
V dalším kroku klikněte na Produkty ze služby Merchant Center.
Vyberte katalog produktů, který chcete použít.
- Zvolte produktové skupiny/jednotlivé produkty.
Pokračujte v nastavování kampaně podle potřeb.
- Nastavení cílů publikování.
- Nastavení strategie.
Po nastavení kampaně pro remarketing ji uložte a spusťte.

Použití dat z Google Merchant Center vám v rámci remarketingu umožní zobrazovat reklamy uživatelům, kteří již vaši webovou stránku navštívili, případně prokázali zájem o vaše produkty. Můžete tak využít svá data k cílení relevantní a účinné reklamní kampaně.

Jak na účinnou online reklamu

Abyste si zajistili efektivní a účinnou online reklamu, je třeba se postarat o pravidelnou aktualizaci vašeho katalogu produktů a neustále ověřovat dostupnost a aktuálnost vašich produktů.

Vhodné je aktualizovat jej alespoň jednou denně, v případě potřeby i častěji. Pokud máte velké množství produktů, můžete použít automatizované nástroje, které vám umožní spravovat a aktualizovat vaše produkty rychleji.

V Google Ads můžete vytvořit i nepřetržité kampaně pro Google Nákupy. Nastavte maximální denní rozpočet pro danou kampaň a kontrolujte tak vaše náklady na reklamu. Abyste dosáhli nejvyšší účinnosti, můžete použít funkce jako rozvržení reklamy na určité dny a hodiny.

Máte-li obavy z toho, jak nastavit své kampaně v Google Merchant Center, neváhejte využít naše eCommerce služby. Pomůžeme vám vytvořit a spravovat vaše reklamní kampaně.

The post Google Merchant Center – efektivní online prodej appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Digital Partner se stal Shoptet Partnerem

Digital Partner — Sat, 21 Jan 2023 09:14:54 +0000

Naše agentura se stala specializovaným Shoptet Partnerem. Co to pro naše klienty znamená a proč jsme se rozhodli právě pro Shoptet? Jedná se o ecommerce řešení, které je dlouhodobě jedničkou na českém trhu.

Co je Shoptet

Shoptet je velmi oblíbené řešení pro tvorbu a správu e-shopů s kvalitní a přehlednou administrativou. Nabízí funkční, přehledné a responzivní šablony, které si pomocí editoru, doplňků či vlastního html/css kódu dokážete doladit přesně podle vlastních představ.

Proč právě Shoptet

Shoptet jsme si vybrali nejen kvůli jeho popularitě mezi provozovateli e-shopů, ale také kvůli nabídce marketingových nástrojů, jejich napojení na e-shop a dalším faktorům. Jaké výhody Shoptet svým klientům přináší?

Kvalitní a přehledná administrativa
funkční, responzivní a přizpůsobitelné šablony
privátní cloud s pravidelnými zálohami databází
vysoká rychlost načítání stránek
možnost použití více platebních metod
jednoduché zapojení platebních metod
integrovaný fakturační modul
synchronizované napojení na dopravní společnosti
systém párování plateb a kontrola skladových zásob
analytické nástroje

Obrovskou výhodou řešení je vlastní platební brána Shoptet Pay, která je zdarma již v základním tarifu. Každý, kdo podniká online, ví, jak je platební brána důležitá. Její nasazení vyžaduje čas a určité úsilí. Shoptet Pay je moderní platební brána, která nevyžaduje žádnou dodatečnou instalaci ani žádné speciální poplatky za provoz.

Každý provozovatel e-shopu by chtěl přivést do svého online obchodu co nejvíce zákazníků. Shoptet má výborné predispozice k tomu, aby toho dosáhl, jelikož nabízí množství užitečných nástrojů a funkcí. Jak je však využít správně?

Zaměřeno na prodej

Naším posláním je pomáhat e-shopům prodávat produkty v online prostředí. Abychom pokrývali potřeby našich klientů komplexně, neustále se zlepšujeme, prohlubujeme svoje vědomosti a rozšiřujeme naši nabídku služeb. Díky postavení specializovaného Shoptet Partnera máme vždy ty nejaktuálnější informace a znalosti a poskytujeme tedy opravdu kvalitní služby.

Minulý rok jsme oslavili šest let své existence. Stabilizovali jsme se po produktové a personální stránce. Vytvořili jsme fungující procesy, nasbírali dostatek zkušeností a zaměřili se na online obchody. Své služby nabízíme primárně v kategorii PPC, kde se orientujeme na výkonnostní marketing.

Shoptet partner i pro Českou republiku

Začátkem roku 2023 jsme se stali Shoptet partnerem i pro Českou republiku. Využili jsme zkušeností ze slovenského trhu a posunuli se směrem na západ, k našim českým kolegům. Můžeme tak poskytnout synergii, protože mnoho e-shopů podniká současně v České i Slovenské republice. Každý trh je však přitom specifický a je výhodné znát specifika každého trhu. Jsme velmi hrdí, že jsme se mohli zařadit mezi uznávané a spolehlivé Shoptet partnery.

Budujte svůj byznys s námi

Vytvořit e-shop, který bude produktivní a bude vám přinášet pravidelné a dlouhodobé zisky, není jednoduchá záležitost. Jedná se o komplexní téma, při němž je třeba si osvojit množství oblastí. Jedna věc je zvládnout e-shop po technické stránce a druhá zajistit mu efektivní online reklamu, která mu bude přinášet pravidelné výsledky.

To, zda budete na online trhu úspěšní, závisí na několika faktorech, přičemž jedním z těch klíčových je právě online marketing. Pomůžeme vám s digitálním prodejem vašich produktů a služeb.

Naše agentura je certifikovaným partnerem Google. Naším úkolem je pomáhat klientům efektivně komunikovat v internetovém prostředí, a to pomocí našich marketingových a reklamních služeb.

U každého projektu se snažíme zohlednit specifika dané firmy, přičemž kvalitu klademe na první místo. Proto se o váš marketing postaráme stejným způsobem, jako by se jednalo o náš vlastní.

The post Digital Partner se stal Shoptet Partnerem appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Jak jsme zvýšili tržby eshopu o 36% v době poklesu

Digital Partner — Tue, 20 Dec 2022 08:48:00 +0000

Společnost Trivolt se specializuje na výrobu topných fólií a návrh moderních infračervených topných systémů. Jejich produkty jsou určeny hlavně pro budovy po termomodernizaci a také pro moderní nízkoenergetické domy, byty, chaty, mobilní domy, ale také průmyslové budovy.

Cílem obchodních činností je implementace inovativních infračervených topných technologií v budovách, kde je potřeba vytápění. Firma je zde pro ty, kterým záleží, aby měli moderní, úsporné a ekologické vytápění s nulovými emisemi CO2.

Automatizace procesů eshopu

Naším úkolem bylo automatizovat fakturaci eshopu v maximální možné míře. Omezit ruční vystavování faktur a tím snížit chybovost a zrychlit celý proces. Po analýze požadavků jsme se rozhodli pro účetní systém Omega od společnosti Kros. Klient naše doporučení akceptoval.

Založení skladového hospodářství

První velkou výzvou bylo založení a vytvoření nového skladového hospodářství v podvojném účetnictví tak, aby umožňoval propojení skladu s eshopem s automatickou fakturací. Specifikem bylo vedení skladu v měrných jednotkách – metrech namísto kusů. To si vyžádalo úpravy v konektoru, aby bylo možné vyskladnit zboží korektně. Po založení hlavního skladu jsme naskladnili zboží a propojili s eshopem.

Propojení skladu s eshopem

Aktualizovaný eshop poskytoval již aktuální stav skladu. Dostupnost zboží byla zpřehledněna a ve správných měrných jednotkách. Po analýze objednávkového procesu a po zohlednění specifik klienta jsme nastavili proces fakturace v Omeze, který byl synchronizován s eshopem. Eshopová objednávka se importovala do účetního systému, kde ji asistentka zfinalizovala a zaúčtovala.

Automatická fakturace

Založení nového skladového hospodářství s propojením na eshop byl úspěšně zrealizován. Stav automatické fakturace byl nastaven s ohledem na požadavky vycházející z reálného obchodního života a umožňoval ještě manuální zásah před fakturací. Zjednodušila se práce asistentky a snížila se chybovost. Eshop nabízel také sady, které obsahovaly několik produktů, nebo rozpracovaný výrobek skládající se z několika zboží. To jsme vyřešili ve skladovém hospodářství pomocí takzvaných makrokaret. Po jejich zavedení za výrazně zjednodušila manuální činnost a snížila chybovost, neboť celý proces byl nyní automatizovaný.

Úprava eshopu a webstránky

Webdesign stránky prošel kompletní úpravou. Doplnili jsme informace, zpřehlednili strukturu a informace. Změnili jsme styl, který vycházel z původního designu, který byl aktualizován, aby lépe odrážel současné designové styly. Celá webstránka působila uceleně, konzistentně a přehledně. Opravili jsme chyby, odstranili nepotřebné pluginy, nefunkční stránky a vytvořili konfigurátor, který byl přesměrován na eshop. Návštěvník tak měl možnost sám si vybrat z možností a měl jistotu správného výběru.

Zvýšení autority webstránky

Speciální pozornost jsme věnovali produktovým stránkám. Každý produkt na eshopu byl doplněn o důležité informace. Návštěvník tak měl na jedné stránce všechny potřebné informace potřebné k rozhodnutí. Kromě doplnění textového popisu, byly doplněny i bližší technické parametry. Také ilustrační obrázky s ukázkami nasazení a infografikami. V některých případech webstránka dokonce obsahovala video, týkající se produktu a montáže. Při analýze použitelnosti jsme použili nástroj HotJar, pomocí kterého jsme doladili obsah webové stránky.

Správa PPC kampaní v Google Ads

Postupně jsme kompletně přepracovali všechny kampaně. Stávající kampaně jsme inovovali na novější a starší kampaně jsme postupně vypínali. Optimalizovali jsme i všechna aktiva – texty, tituly, popisky a obrázky. Od vedení jsme dostali povolení výrazněji navýšit rozpočet. Změny na eshopu a produktových stránkách spolu s novým nastavením reklamních kampaní byly úspěšné.

Meziroční nárůst tržeb o 36%

Prakticky okamžitě stoupl prodej eshopu do zcela nových úrovní. Kampaně jsme pečlivě optimalizovali a web neustále vylepšovali. Každý měsíc jsme pak mohli vyhodnotit růst, který jsme na konci roku zhodnotili na úžasných 36%. Vedení i my jsme se velmi těšili, jelikož v té době většina eshopů zaznamenávala pokles. Firma tak podchytila rostoucí poptávku v oblasti ekologického vytápění a managementu topení.

The post Jak jsme zvýšili tržby eshopu o 36% v době poklesu appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Jak na online marketing pro hotely? Využijte sílu digitálních médií

Digital Partner — Tue, 22 Nov 2022 17:08:06 +0000

Online marketing dnes hraje hlavní roli také v hotelovém marketingu. Tento segment začal využívat digitální média velmi rychle, prakticky s jejich nástupem. V současnosti s nimi dokážou marketingoví odborníci pracovat opravdu efektivně a neustále si přitom osvojovat nové digitální dovednosti. Cestovní ruch je atraktivní oblast, a proto existuje na trhu mnoho řešení, ze kterých si dnešní hoteliéři mohou vybrat. Jak ale na to?

Digitální média

V segmentu se obvykle používají různá digitální média. Míra jejich použití je různá a závisí na rozpočtu a zkušenostech. Obecně platí, že kanály, které přinášejí přímo objednávky, si hotely spravují sami a propagační činnosti jim většinou zajišťují dodavatelé.

Rezervační portály

Portály jako Booking.com není třeba představovat. Má dominantní postavení a asi nenajdeme ubytovací zařízení, které by jej nevyužívalo. Je to všeobecný portál, a proto zde najdeme asi největší nabídku zařízení od apartmánů až po business hotely.

Mezi další velmi rozšířené rezervační portály patří Expedia.com, která slučuje několik portálů a HRS.com. Tyto portály jsou garantovány, což znamená, že pokud zákazník dle aktuální nabídky provede rezervaci, hotel je povinen poskytnout ubytování. Proto jsou tyto portály náročnější na administraci a hotel musí zajistit aktualizaci dostupností buď ručně, nebo v lepším případě automaticky.

Slevové portály

Spotřebitelé je milují, kdo by neměl rád slevy, všichni je chceme. Pro hotel to není až tak lákavá představa, kdy mají své služby nabízet za výrazně nižší ceny. A právě v tom je ten problém – slevové portály nabízejí zlevněnou nabídku a ne běžné ceny. Tyto portály spolu s rezervačními dělají pak masivní Google Ads kampaň na podporu hotelu.

Jak to funguje? Zákazník si kupovanou službu předplatí a spotřebuje za předem dohodnutých podmínek. Je důležité správně nastavit nabídku s ohledem na charakter kanálu. Obvykle hotely pak používají slevové portály pouze k prodeji doplňkových služeb.

Sociální sítě

Asi dnes nenajdeme hotel, který by nebyl přítomen na sociálních sítích. Facebook, Instagram nebo YouTube jsou v dnešní době velmi často využívány. Hotely se o své sociální sítě starají opravdu příkladně a věnují jim patřičnou pozornost. Marketingoví manažeři se většinou o své profily starají sami a v některých případech ve spolupráci s marketingovými agenturami. Takto lze přinášet zajímavý a atraktivní obsah.

Tvorba hodnotného obsahu, který umí oslovit cílové publikum, je zároveň i klíčovým aspektem spolupráce s agenturou, která dokáže pomoci při tvorbě obsahu a zastřešit tuto činnost komplexně. Marketingový manažeři v hotelích jsou obvykle velmi vytížení lidé a mají plné ruce práce s operativním zabezpečením různých akcí. Tak se stává, že někdy je tímto správa sociálních sítí poznamenána.

Obecně ale můžeme říci, že hotely si své sociální sítě vedou aktuálně, komunikují s klienty a zveřejněný obrazový materiál je na vysoké úrovni. Také bývá zvykem, že příspěvky se zveřejňují dvojjazyčně s ohledem na své konkrétní cílové publikum. Cílové publikum se často nachází za hranicí republiky a tehdy se používají služby online marketingové agentury, která nastaví propagaci, cílení, konverze a celkový management kampaně tak, aby přinášela požadované výsledky.

Email marketing

Email marketing je v některých hotelech poněkud podceňovaný nástroj. Paradoxně je ale pomocí něj možné dosáhnout skvělé návratnosti. Úspěšný hotel si kontinuálně buduje svoji databázi kontaktů tak, aby ji bylo možné použít i pro marketingové účely. Pokud má hotel CRM modul, pak není problém udělat si základní segmentaci zákazníků a oslovit jednotlivý segment s nabídkou, která by pro ně mohla být zajímavá. Se segmenty lze pak dále pracovat a svůj účinek můžete znásobit použitím dalších nástrojů.

Google Ads

Zkratka PPC vznikla z anglických slov Pay-per-click, která lze volně přeložit jako platba za proklik. Tento model je velmi oblíbený pro svoji objektivnost a transparentnost. Je zajímavostí, že termín „PPC reklama“ se stal zároveň i synonymem pro online reklamu.

Reklama na Google

Reklama ve vyhledávací síti je nejvíce používaná a nejznámější forma reklamy. Od jejího vzniku se moc nezměnila a všechny její podstatné fundamenty zůstaly zachovány.

Úroveň nasazení PPC reklamy je v různých hotelích odlišná. Některé hotely tento nástroj vůbec nepoužívají a kladou důraz spíše na rezervační portály. Pomocí vlastních PPC kampaní je ale možné vzít tuto činnost do vlastních rukou a v rámci vlastního online marketingu vyvinout činnosti požadovaným směrem. Přitom zajímavá nabídka nemusí vždy znamenat jen cenové zvýhodnění. Pokud například značné množství vašich hostů pochází z určitého regionu nebo sousedního státu, lze zacílit svou nabídku na tento segment.

Cestovatelské portály

Existuje obrovské množství portálů, kde se hotel může registrovat a zveřejnit nabídku. Celosvětově největším a nejznámějším je TripAdvisor, který je propojen přímo na Booking.com. TripAdvisor je zdrojem cenných referencí a hodnocení, proto dobré hodnocení na tomto portálu znamená určitě výhodu. Nabídka portálů je opravdu pestrá, některé mají vlastní systém zprostředkování ubytování, jiné spoléhají na Booking.com. Některé kladou důraz na hodnocení, jiné dávají do popředí vyhledávací a srovnávací funkci. Výběr portálů proto přímo souvisí s marketingem každého hotelu.

Nezapomínejte na své hosty

Komunikace s vašimi hosty by neměla skončit jejich odhlášením se z hotelu. Zjistěte, zda byli spokojeni a požádejte je o názor. Získáte tak cenný pohled zákazníka na silná i slabší místa. Připomínky kategorizujte a vyhodnocujte. Zjistěte, zda neexistuje ve vašem hotelu prostor pro zlepšení, pokud ano, pusťte se do toho co nejrychleji. Budujte si svoji pověst na neustálém zlepšování vašich služeb.

Velmi dobrým nástrojem je zasílání newsletterů svým zákazníkům, samozřejmě těm, kteří k tomu dali souhlas. Takto můžete v pravidelných intervalech informovat, co máte nového a zvýraznit důvod, proč by se měli vrátit. Připravte newsletter pro hlavní zákaznické segmenty a pravidelně s nimi komunikujte. Dejte jim vědět, že jsou pro vás důležití a že vám na nich záleží. Právě email marketing je způsob, jak s nimi zůstat v kontaktu při velmi rozumných nákladech.

Doplňte svou online strategii

Dnešní digitální svět se rychle mění a vyvíjí. Své přístupy a znalosti je třeba si neustále doplňovat. Oblast digitálního marketingu rychle postupuje a odvětví přichází s novinkami. Zkoušejte nové věci a ty úspěšné implementujte do vaší marketingové strategie.

Digitální marketing je dnes již tak komplexní, že bez specializované marketingové agentury se už málokterý hotel dokáže obejít. Marketingová konzultace se tak již stává součástí poskytované služby. Předpokládá se, že tento trend bude pokračovat i nadále.

Každý hotel je jedinečný pro svoji polohu, vybavení nebo služby. To, co platí pro jednoho, nemusí zafungovat druhému. Důležité je sledovat rozvíjející se možnosti médií a vyzkoušet nové příležitosti v digitálním marketingu.

The post Jak na online marketing pro hotely? Využijte sílu digitálních médií appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.

Digital Partner má certifikaci od Meta

Digital Partner — Fri, 11 Nov 2022 16:54:35 +0000

Naše agentura získala specializovanou certifikaci od Meta. Co to pro naše klienty znamená a proč jsme se rozhodli právě pro tento krok?

Význam sociálních sítí

Jak získat zákazníky a následně si je i udržet? Tvorbou zajímavého obsahu. Online světem dnes hýbou sociální sítě, na které lidé chodí za účelem pobavit se, inspirovat, případně se něco nového naučit. Tvorba vizuálního, ale i čtenářsky atraktivního obsahu je proto tím správným klíčem k úspěchu.

Reklama na sociálních sítích

Reklama na Facebooku či Instagramu může vypadat naoko jednoduše, ale když s ní začnete, zjistíte, že to tak jednoduché není. Existuje totiž spousta možností a formátů, kterými můžete váš obsah propagovat. Abyste však dosáhli co nejlepšího výsledku, musí se váš obsah dostat k těm správným lidem. V médiích se orientujeme už léta, a tak umíme vaše kampaně optimalizovat tak, abyste vaše finance investovali co nejefektivněji.

Chci vědět více o správě sociálních sítí

Největší síť je Meta

Facebook, dnes již známý jako Meta, je největší sociální sítí. Dennodenně se do ní připojí téměř 2 miliardy lidí po celém světě. To množství je až neskutečné a pro firmy, které působí online, je proto opravdu žádoucí, aby se tam objevovaly.

O své klienty se staráme s největším zanícením, ale i odborností. A jelikož online prostor se neustále vyvíjí, snažíme se s ním držet tempo a neustále se vzděláváme. Rozumět problematice a čelit výzvám na profesionální úrovni nám umožňuje certifikace od Meta.

Certifikace od Meta

Pověření Meta Certified Digital Marketing Associate se uděluje digitálním marketingovým specialistům, kteří mají znalosti v oblasti nástrojů, reklamních zásad a osvědčených postupů potřebných k nákupu reklam. Tento certifikát prověřil naše odborné znalosti o produktech Meta (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp).

Přínosy pro klienta

V naší agentuře se věnujeme zejména malým a středním firmám a e-shopům. Každý klient je individuální a má odlišné požadavky, a proto k němu individuálně také přistupujeme. Zohlednit specifika a vybrat řešení, které je „šité na míru“ a řeší konkrétní požadavky, může být náročné. Zejména při těch neustálých změnách v online prostoru.

Díky neustálému vzdělávání a certifikacím máme přístup k nejnovějšímu know-how a cenným zdrojům. Nejaktuálnější informace a znalosti využíváme k tomu, abychom svým klientům mohli poskytovat opravdu kvalitní služby.

Neustálý vývoj si zaslouží neustálou pozornost

Každoročně si stanovujeme nové a nové marketingové cíle, abychom pro své klienty byli přínosem a vytvořili jim prostor pro růst. V naší agentuře totiž věříme, že klíčem k úspěchu a zvláště v dnešní době, je vytrvalost a schopnost adaptovat se na vyvíjející se trh v co nejkratším čase.

The post Digital Partner má certifikaci od Meta appeared first on Digital Partner® marketingová agentura.